Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang. Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.

 Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng. Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.

 Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp. Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.

 Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng. Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.

Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.

Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.